TRAINING ADVANCED GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

TRAINING AFFAIR MANAGEMENT

Deskripsi TRAINING ADVANCED GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

1. Gambaran Umum

Training Advanced General Affair (GA) Management dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional GA agar mampu mengelola layanan umum perusahaan secara strategis, efisien, dan berorientasi biaya, risiko, serta service excellence.

Program ini menempatkan fungsi GA bukan sekadar operasional, tetapi sebagai strategic support function yang mendukung kelancaran bisnis, produktivitas karyawan, dan citra perusahaan.

2. Sasaran Peserta

Senior General Affair Officer
GA Supervisor / Manager
HR & GA Manager
Facility & Asset Manager
Admin & Support Services Lead

3. Durasi & Metode

Durasi

2 Hari (16 Jam) – Advanced Operational GA
3 Hari (24 Jam) – Recommended (strategic & case based)

Metode Pembelajaran

Paparan konsep lanjutan
Diskusi best practice GA
Studi kasus nyata
Simulasi pengambilan keputusan
Penyusunan action plan

4. Tujuan Pembelajaran

Setelah mengikuti training ini, peserta mampu:

Mengelola fungsi GA secara strategis dan terukur
Mengoptimalkan biaya dan aset perusahaan
Menyusun dan menerapkan SOP GA modern
Mengelola vendor & kontrak secara profesional
Meningkatkan kualitas layanan internal (internal customer satisfaction)

5. Peran Strategis General Affair

Evolusi fungsi GA (operasional → strategis)
GA sebagai internal service provider
Alignment GA dengan business objective
KPI & performance measurement GA

Diskusi: Tantangan GA di organisasi peserta

6. Advanced Facility & Office Management

Office & facility planning
Workplace productivity & ergonomics
Building, utilities & maintenance management
Health, Safety & Environment (HSE) basic for GA

Latihan: Facility improvement planning

7. Asset & Inventory Management

Asset lifecycle management
Asset tagging & tracking system
Inventory control & optimization
Loss prevention & audit readiness

Latihan: Asset register & control design

8. Vendor & Contract Management

Vendor selection & evaluation
Contract & SLA management
Cost negotiation & vendor performance review
Managing outsourcing & service providers

Simulasi: Vendor negotiation case

9. Budgeting, Cost Control & Procurement Support

GA budgeting & cost planning
Cost efficiency & value-for-money
Procurement coordination & compliance
Fraud risk & internal control

Latihan: GA budget & cost optimization

10. Risk Management & Compliance GA

Operational risk in GA activities
Compliance & legal awareness
Crisis & emergency handling
Business continuity support

Diskusi: GA risk & incident handling

11. Digitalization & GA Modern Tools

Digital asset & facility management system
Ticketing & service request system
GA dashboard & reporting
Data-driven GA decision making

Latihan: Designing GA digital workflow

12. Service Excellence & Communication

Internal customer service mindset
Handling complaints & conflict
Cross-department coordination
Professional communication for GA

Role play: Handling internal service issues

13. Case Study Terpadu (120 menit)

Peserta bekerja dalam kelompok untuk:

Menganalisis permasalahan GA kompleks
Menyusun solusi operasional & strategis
Menghitung dampak biaya & risiko
Presentasi rekomendasi ke manajemen

14. Evaluasi & Penutup

Post-test
Review pembelajaran utama
Individual action plan
Feedback peserta

15. Output Training

GA management lebih strategis & profesional
Efisiensi biaya & peningkatan layanan
Pengendalian aset & vendor lebih kuat
Dukungan GA terhadap business sustainability

16. Catatan Penyesuaian

Materi dapat disesuaikan dengan:

Industri (manufaktur, jasa, retail, rumah sakit, pendidikan)
Skala organisasi
Kebijakan internal perusahaan

JADWAL PELATIHAN CASA TRAINING 2026 :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

Batch 9 : 16 – 17 September 2026

Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

Batch 11 : 18 – 19 November 2026

Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.

Lokasi :

Yogyakarta

Jakarta

Bandung

Bali

Surabaya

Lombok

Online via zoom

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

Negotiable / by request

*Artikel ini ditulis oleh Qanita Siti Alifah Y, seorang copywriter yang berfokus pada penulisan konten berbasis SEO, khususnya untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, Qanita aktif berkontribusi menulis artikel di website, dengan menghadirkan konten yang informatif, terstruktur, dan relevan untuk membantu profesional maupun perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.