TRAINING MARKETING NON-MARKETER

Training Marketing Non-Marketer membantu peserta non-marketing memahami konsep pemasaran, komunikasi pelanggan, nilai produk, strategi promosi, pelayanan, penjualan dasar, dan peran setiap divisi dalam mendukung pertumbuhan bisnis.

Deskripsi Training Marketing Non-Marketer

DESKRIPSI

Pelatihan Marketing for Non-Marketer dirancang untuk memberikan pemahaman dasar dan praktis mengenai pemasaran kepada peserta yang tidak memiliki latar belakang khusus di bidang marketing. Pengetahuan pemasaran diperlukan oleh hampir setiap fungsi dalam organisasi karena keputusan mengenai produk, pelayanan, pelanggan, harga, komunikasi, dan pengembangan bisnis tidak hanya menjadi tanggung jawab departemen pemasaran.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep kebutuhan pelanggan, segmentasi pasar, penentuan target konsumen, positioning, nilai produk, serta unsur-unsur marketing mix. Peserta juga akan memahami bagaimana perilaku pelanggan terbentuk, cara perusahaan membangun keunggulan, dan bagaimana setiap unit kerja dapat berkontribusi terhadap kepuasan serta loyalitas pelanggan.

Melalui latihan praktis dan pembahasan studi kasus, peserta akan dibimbing untuk melihat aktivitas bisnis dari perspektif pelanggan dan pasar. Pelatihan ini membantu peserta berkomunikasi lebih efektif dengan tim marketing, memahami alasan di balik strategi pemasaran, serta mendukung pencapaian target bisnis melalui keputusan kerja yang lebih berorientasi pada pelanggan.

TUJUAN TRAINING MARKETING NON-MARKETER

• Memahami konsep dan fungsi dasar pemasaran dalam organisasi.
• Memahami perbedaan antara pemasaran, penjualan, promosi, dan pelayanan.
• Mengenali kebutuhan, keinginan, dan perilaku pelanggan.
• Memahami proses segmentasi, targeting, dan positioning.
• Mampu mengidentifikasi nilai dan keunggulan suatu produk atau layanan.
• Memahami unsur produk, harga, distribusi, dan promosi.
• Mampu melihat hubungan antara pengalaman pelanggan dan loyalitas.
• Memahami peran setiap unit kerja dalam mendukung kegiatan pemasaran.
• Mampu berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim marketing.
• Menerapkan pola pikir pemasaran dalam pekerjaan sehari-hari.

MATERI PELATIHAN

1. Konsep Dasar dan Peran Marketing dalam Bisnis
2. Perbedaan Marketing, Sales, Promosi, dan Pelayanan
3. Memahami Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan Pelanggan
4. Analisis Pasar dan Perilaku Konsumen
5. Segmentasi, Targeting, dan Positioning
6. Pengembangan Value Proposition Produk dan Layanan
7. Konsep Marketing Mix dan Penerapannya
8. Customer Experience, Kepuasan, dan Loyalitas Pelanggan
9. Kolaborasi Antardepartemen dalam Mendukung Marketing
10. Studi Kasus dan Penyusunan Rencana Penerapan Marketing

PESERTA PELATIHAN MARKETING NON-MARKETER

Pelatihan ini cocok diikuti oleh:

• Staf operasional dan administrasi.
• Supervisor dan manajer nonmarketing.
• Tim keuangan dan sumber daya manusia.
• Staf produksi dan pengelolaan kualitas.
• Customer service dan frontliner.
• Engineer dan tenaga teknis.
• Pemilik usaha dan pengelola bisnis.
• Pegawai baru yang ingin memahami dasar pemasaran.
• Profesional yang berkolaborasi dengan tim marketing.
• Individu tanpa latar belakang pemasaran yang ingin meningkatkan wawasan bisnis.

INSTRUKTUR TRAINING MARKETING NON-MARKETER

Pelatihan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman dalam bidang marketing management, perilaku konsumen, pengembangan bisnis, customer experience, dan strategi pemasaran. Instruktur memiliki pengalaman praktis dalam menjelaskan konsep marketing secara sederhana, aplikatif, dan relevan bagi peserta dari berbagai fungsi organisasi.

JADWAL TRAINING 2026:

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026

Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026

Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026

Batch 4 : 14 – 15 April 2026

Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026

Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026

Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026

Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026

Batch 9 : 16 – 17 September 2026

Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026

Batch 11 : 18 – 19 November 2026

Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.

Klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin atau Klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI :

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

BENEFIT

1. Meningkatkan kompetensi karyawan
2. Meningkatkan produktivitas kerja
3. Meningkatkan kualitas kinerja
4. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
5. Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
6. Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
7. Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
8. Mengurangi kesalahan dalam pekerjaan
9. Meningkatkan kualitas pelayanan
10. Mendukung tercapainya target perusahaan

FAQ – TRAINING MARKETING NON-MARKETER

Apa itu Training Marketing Non-Marketer?

Training Marketing Non-Marketer adalah pelatihan yang membahas konsep dasar pemasaran bagi karyawan non-marketing agar mampu memahami kebutuhan pelanggan, menjaga komunikasi, mendukung pelayanan, dan memperkuat citra perusahaan.

Siapa yang cocok mengikuti Training Marketing Non-Marketer?

Pelatihan ini cocok untuk staf administrasi, customer service, finance, HR, general affair, operasional, teknisi, supervisor, frontliner, sekretaris, procurement, staf support, dan karyawan non-marketing lainnya.

Apakah pelatihan Marketing Non-Marketer cocok untuk pemula?

Ya. Materi disusun dari konsep dasar pemasaran sehingga dapat diikuti oleh peserta pemula maupun peserta yang tidak memiliki latar belakang marketing, sales, promosi, atau komunikasi pelanggan.

Apa manfaat mengikuti Training Marketing Non-Marketer?

Manfaatnya adalah membantu peserta memahami cara berpikir marketing, meningkatkan komunikasi pelanggan, mendukung pelayanan prima, menjaga reputasi perusahaan, dan membantu tim marketing melalui peran kerja masing-masing.

Apa hasil akhir dari pelatihan Marketing Non-Marketer ini?

Peserta diharapkan mampu menerapkan Marketing Non-Marketer dalam pekerjaan sehari-hari sehingga setiap fungsi kerja dapat lebih berorientasi pada pelanggan, mendukung citra perusahaan, dan berkontribusi terhadap pencapaian bisnis.

Negotiable / by request

Artikel ini ditulis oleh Qanita Siti Alifah Y, seorang copywriter yang berfokus pada penulisan konten berbasis SEO, khususnya untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, Qanita aktif berkontribusi menulis artikel di website, dengan menghadirkan konten yang informatif, terstruktur, dan relevan untuk membantu profesional maupun perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.